Reklamationer & returer

Även om vi gör allt vi kan för att leverera bra varor till våra kunder kan det ändå bli fel.
Om du har fått en skadad eller felaktig vara ber vi dig att kontakta oss via mail.

Vi följer konsumentköplagen vilket innebär 3års reklamationsrätt. Reklamationsrätten
täcker endast ursprungliga fel, dvs fel som fanns i varan vid leverans. Vanligt slitage
ersätts inte.

När du ska returnera skadad eller felaktig vara står vi för fraktkostnaden. För att vi ska
stå för returfrakten, måste du först kontakta oss via mail och få svar hur du returnerar
varan.

Återbetalningar

Har du betalat med swish sker återbetalning inom 10 dagar.

Har du betalat med Klarna sker återbetalningen genom Klarna.

Kontaktinformation
Ankis Pärlhobby

Ann-Christine Andersson
Ängebacken 127
451 92 Uddevalla

Kontakt@ankisparlhobby.se

tel: 073-801 58 79